Chez Peluches.ma, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité absolue. Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de sécurité et de transparence.
Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Peluches.ma.
1. Cadre légal applicable au Maroc
Nous nous conformons à la loi n° 09-08, encadrée par la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP). Cette législation vise à garantir :
Le respect de votre vie privée
La sécurité et la confidentialité de vos données
Vos droits d'accès, de rectification et d'opposition
2. Données collectées
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou remplissez un formulaire sur Peluches.ma, nous pouvons collecter :
Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
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Vos informations de paiement
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3. Utilisation de vos données
Les données personnelles collectées sur Peluches.ma sont utilisées uniquement à des fins liées à :
La gestion des commandes
L'expédition des produits via nos partenaires logistiques
La facturation et les paiements
L’amélioration continue de nos services
L'envoi de communications commerciales si vous y avez consenti
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec des prestataires de confiance dans le cadre du traitement de vos commandes.
4. Vos droits selon la loi marocaine
Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes
Droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à contact@peluches.ma.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive :
Utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer) pour les paiements
Hébergement sécurisé de vos données
Accès restreint aux informations sensibles
6. Cookies
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Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante vous sera notifiée via notre site ou par e-mail.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe à :
📧 contact@peluches.ma
📍 Peluches.ma – Maroc
